Персональный сайт

Dr.Web Security Space & Anti-Virus 9.0.0.12100 Final (2013/ML/RUS)

zora40 — Thu, 12 Dec 2013 08:26:32 GMT

Компания «Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации — выпускает девятую версию продуктов Dr.Web Security Space 9.0 и Антивируса Dr.Web 9.0 для защиты компьютеров под управлением ОС Windows. В Dr.Web 9.0 реализован целый ряд новшеств, благодаря которым усилена защита от наиболее актуальных новейших угроз. Новый поведенческий анализатор Dr.Web позволит оперативно обнаруживать новейшие модификации троянцев семейства Trojan.Encoder, обеспечена защита пользовательских данных от повреждения вредоносным ПО, усовершенствовано выявление известных угроз, скрытых под новыми упаковщиками.

$CUT$

Улучшения в файловом мониторе SpIDer Guard и облачном сервисе Dr.Web Cloud позволили значительно снизить нагрузку на систему и сделать работу антивируса еще более незаметной. Новые технологии защиты Dr.Web версии 9.0 для Windows обеспечат безопасную работу в интернет-поисковиках и обмен информацией с помощью «мессенджеров», а благодаря изменениям в брандмауэре Dr.Web необходимость создания новых правил пользователем будет сокращена до минимума.

Новое! Поведенческий анализатор Dr.Web Process Heuristic — эффективная защита от новейших неизвестных угроз. Почти 90% реальных угроз, досаждающих пользователям, — это различные троянцы: семейства Winlock, Encoder, Inject, Exploit сегодня на слуху не только в России, но и далеко за ее пределами. Алгоритмы их детектирования средствами технологии Dr.Web Process Heuristic базируются на многолетних знаниях о поведении представителей различных групп вредоносных программ в системе, что позволяет практически мгновенно нейтрализовать угрозу, – до того, как компьютеру и его пользователю может быть нанесен серьезный ущерб. Благодаря схожести поведения многих вредоносных программ Dr.Web Process Heuristic выявляет те из них, которые еще неизвестны Dr.Web, — в частности, новые модификации Trojan.Encoder и Trojan.Inject.

Новое! Защита пользовательских данных от повреждения — реальная возможность спасти ценные файлы. На случай если вредоносный объект все же успеет «похозяйничать» в системе, предусмотрен механизм защиты данных от повреждения: пользователь может заблаговременно выбрать нужные каталоги и создать защищенные копии содержащихся в них данных с возможностью последующего восстановления из этих копий. В дальнейшем технология защиты от потери данных позволяет сохранять изменения, которые были внесены в оригинальные файлы — через определенный заданный пользователем временной интервал или вручную, по команде. Обращаем внимание пользователей на то, что эта функция не заменяет собой полноценное резервное копирование, а является одной из технологий защиты от угроз, выявленных поведенческим анализатором Dr.Web: теперь вы сможете самостоятельно восстановить данные, поврежденные до момента срабатывания Dr.Web Process Heuristic, без необходимости обращения в службу технической поддержки «Доктор Веб».

Новое! Уникальный комплексный анализатор упакованных угроз — эффективное выявление известных вредоносных объектов, скрытых под новыми упаковщиками. Эта технология использует поведенческий анализатор Dr.Web Process Heuristic и позволяет в реальном времени при начале активности вредоносного процесса распознать его уже имеющимися сигнатурными записями Dr.Web. Это значительно повышает уровень детектирования якобы «новых» угроз, которые могут быть уже известны вирусной базе Dr.Web, но упакованы новым способом в расчете на то, что антивирус их не распознает.

Улучшено! Повышенная скорость антивирусного сканирования — благодаря оптимизации SpIDer Guard и Dr.Web Cloud. За счет кардинально переработанной внутренней подсистемы проверки в файловом мониторе SpIDer Guard была повышена производительность Dr.Web на машинах с интенсивным файловым потоком (что особенно актуально при скачивании файлов с торрент- и шаринг-трекеров, компиляции и рендеринге). Также с целью увеличения быстродействия был переработан «облачный» сервис Dr.Web Cloud, который при попытке перехода пользователя на веб-сайты отправляет URL на серверы компании «Доктор Веб» для проверки в режиме реального времени.

Новое! Новая система полной проверки любого трафика — перекрытие всех путей для проникновения вирусов на компьютер через Интернет. Проверка трафика (в том числе зашифрованного) производится по всем протоколам, поддерживаемым компонентами SpIDer Mail и SpIDer Gate, по всем портам — изменение порта передачи не позволит избежать проверки. Реализована функциональность «Безопасный поиск»: при работе в поисковых системах Google, Yandex, Yahoo!, Bing, Rambler в результатах поиска отображаются только безопасные сайты. При этом небезопасный контент отсеивается силами и параметрами самого поисковика. Также обеспечена защита общения в таких популярных сервисах мгновенных сообщений как Mail.Ru Agent, ICQ и Jabber: трафик фильтруется, ссылки, ведущие на вредоносные и фишинговые сайты, вырезаются из сообщений, производится антивирусная проверка пересылаемых вложений. Передача потенциально опасных с точки зрения Dr.Web вложений блокируется.

Новое! В версии 9.0 Родительский контроль позволяет блокировать изменение системного времени и часового пояса, что не позволит ребенку пользоваться компьютером в несанкционированное родителями время. Также с помощью этого модуля теперь можно запретить отправку заданий на принтер, что обеспечит защиту от несанкционированной печати конфиденциальных документов или расходования бумаги и картриджа.

Новое! Блокировка доступа к «пиратским» сайтам — защита интересов правообладателей контента. Компонент SpIDer Gate теперь может по желанию пользователя блокировать доступ к интернет-ресурсам, распространяющим нелицензионный контент.
Пользователю Dr.Web выдается предупреждение о невозможности перехода на «пиратский» ресурс и предлагается перейти на сайт правообладателя. Список сайтов с нелицензионным контентом будет пополняться по просьбам правообладателей.

Новое! Обновленный брандмауэр Dr.Web — максимальное удобство использования. Если ранее брандмауэр функционировал на основании предустановленной базы приложений и заданных пользователем правил, то теперь он использует данные, в соответствии с которыми приложения могут быть определены как доверенные (легитимные с точки зрения Dr.Web). Такие программы могут соединяться с любым адресом и по любому порту. Новая организация работы брандмауэра сводит к минимуму количество вопросов, которые приложение задает пользователю во время настройки параметров работы.

Изменения в версии 9.0.0.12100
Компания «Доктор Веб» сообщает об обновлении управляющего сервиса Dr.Web Control Service (9.0.4.12060) и модуля самозащиты Dr.Web SelfPROtect (9.0.5.12060) в продуктах Dr.Web Security Space и Антивирус Dr.Web версии 9.0.

- Обновление связано с исправлением выявленных ошибок в продуктах Dr.Web Security Space и Антивирус Dr.Web для Windows версии 9.0.
- В управляющем сервисе исправлена ошибка, приводившая к отключению опции «Контролировать доступ к следующим объектам» при перезагрузке операционной системы.
- В модуле самозащиты устранена причина конфликта, который мог приводить к аварийному завершению работы приложений, упакованных протектором Themida, на 64-битных ОС при установленном Dr.Web. Кроме того, ликвидирована проблема несовместимости Dr.Web SelfPROtect с программным обеспечением КриптоПро, обнаруженная после предыдущего обновления данного компонента.

Dr.Web Anti-Virus 9.0.0.12100 Final

Dr.Web Anti-virus - антивирус, который предоставляет надёжную защиту компьютера от различного вида вирусных угроз. Антивирус Dr.Web может проверить всю память Windows даже на зараженном компьютере и способен остановить вирусный процесс. Уникальная эвристическая технология, используемая в антивирусе Dr.Web, позволяет обнаруживать новые вирусы и модификации вирусов, описаний которых еще нет в вирусной базе. Новая версия поддерживает Windows 8.1.

Антивирус Dr.Web - минимально-необходимая защита от вирусов, шпионского ПО и хакеров. Включает комплекс программ: антивирусный сканер, антишпион, антируткит, превентивную защиту и персональный фаервол.

Новое в Антивирусе Dr.Web 9.0
• Поведенческий анализатор Dr.Web Process Heuristic — технология обеспечивает эффективную защиту от новейших неизвестных угроз, различных троянцев семейства Winlock, Encoder, Inject, Exploit и новые модификации Trojan.Encoder и Trojan.Inject.
• Защита пользовательских данных от повреждения - пользователь Антивируса Dr.Web 9.0 может заблаговременно выбрать нужные каталоги и создать защищенные копии содержащихся в них данных с возможностью последующего восстановления из этих копий.
• Комплексный анализатор упакованных угроз — эффективное выявление известных вредоносных объектов, скрытых под новыми упаковщиками.
• Повышенная скорость антивирусного сканирования, благодаря оптимизации SpIDer Guard и Dr.Web Cloud. За счет кардинально переработанной внутренней подсистемы проверки в файловом мониторе SpIDer Guard была повышена производительность Антивируса Dr.Web 9.0 на машинах с интенсивным файловым потоком (что особенно актуально при скачивании файлов с торрент- и шаринг-трекеров, компиляции и рендеринге).
• Проверка трафика по всем протоколам (в том числе зашифрованного), поддерживаемого компонентами SpIDer Mail, по всем портам — изменение порта передачи не позволит избежать проверки.
• Обновленный брандмауэр Dr.Web - использует данные, в соответствии с которыми приложения могут быть определены как доверенные (легитимные с точки зрения Dr.Web). Такие программы могут соединяться с любым адресом и по любому порту. Новая организация работы брандмауэра Антивируса Dr.Web 9.0 сводит к минимуму количество вопросов, которые приложение задает пользователю во время настройки параметров работы.

Основные компоненты Антивируса Dr.Web
• Сканер Dr.Web для Windows – антивирусный сканер с графическим интерфейсом, который запускается по запросу пользователя или по расписанию и производит антивирусную проверку компьютера.
• Антируткит Dr.Web (Anti-rootkit API, arkapi) – фоновое сканирование на руткиты и новый arkapi. Реализована подсистема фонового сканирования и нейтрализации активных угроз. Реализация подсистемы потребовала существенной переработки программных библиотек Dr.Web.
• Превентивная защита - расширенные возможности превентивной защиты компьютера пользователя Антивируса Dr.Web от заражения путем блокирования автоматической модификации критических объектов Windows, а также контроля некоторых небезопасных действий.

Антивирус Dr.Web с помощью превентивной защиты обеспечивает контроль над следующими объектами:
- файл HOSTS;
- возможность низкоуровневого доступа к диску;
- возможность загрузки драйверов;
- доступ к Image File Execution Options;
- доступ к User Drivers;
- параметры оболочки Winlogon;
- нотификаторы Winlogon;
- автозапуск оболочки Windows;
- ассоциации исполняемых файлов;
- политики ограничения запуска программ (SRP);
- плагины Internet Explorer (BHO);
- автозапуск программ;
- автозапуск политик;
- конфигурацию безопасного режима;
- параметры Session Manager;
- системные службы.

• SpIDer Guard – антивирусный сторож, который постоянно находится в оперативной памяти, осуществляя проверку файлов и памяти «на лету», а также обнаруживая проявления вирусной активности;
• SpIDer Mail – почтовый антивирусный сторож, который перехватывает обращения любых почтовых клиентов компьютера к почтовым серверам по протоколам POP3/SMTP/IMAP4/NNTP (под IMAP4 имеется в виду IMAPv4rev1), обнаруживает и обезвреживает почтовые вирусы до получения писем почтовым клиентом с сервера или до отправки письма на почтовый сервер. Почтовый сторож также может осуществлять проверку корреспонденции на спам с помощью Антиспама Dr.Web;
• Dr.Web Firewall – персональный межсетевой экран Антивируса Dr.Web, предназначенный для защиты вашего компьютера от несанкционированного доступа извне и предотвращения утечки важных данных по сети;
• Модуль обновления, который позволяет зарегистрированным пользователям получать обновления вирусных баз и других файлов комплекса, а также производит их автоматическую установку; незарегистрированным пользователям дает возможность зарегистрироваться или получить демонстрационный ключ.
• SpIDer Agent – модуль, с помощью которого осуществляется настройка и управление работой компонентов Антивируса Dr.Web.

Dr.Web Security Space 9.0.0.12100 Final

Dr.Web Security Space - лучшее решение вопроса комплексной защиты ПК от интернет-угроз: вирусов, руткитов, почтовых червей, хакерских утилит, компьютерных мошенников, спама, фишинговых сообщений, зараженных интернет-страниц и кибер-преступности, направленной против детей.Важным показателем качества работы антивирусной программы является не только ее способность находить вирусы, но и лечить их; не просто удалять инфицированные файлы вместе с важной для пользователя информацией, но и возвращать их в первоначальное "здоровое" состояние. Новая версия поддерживает Windows 8.1.

Dr.Web Security Space - комплексная защита от всех видов интернет-угроз: файловый и почтовый антивирус, превентивная защита, антиспам, веб-антивирус SpIDer Gate и родительский контроль с облачной технологией Dr.Web Cloud, фаервол Dr.Web. Dr.Web Security Space предлагает комплексное противодействие интернет-угрозам.

Включает антивирус, антишпион, антируткит, превентивную защиту, антиспам, облачный веб-антивирус и родительский контроль) в сочетании с дополнительной защитой от сетевых атак, благодаря встроенному фаерволу Dr.Web Firewall.

Комплексный антивирус Dr.Web включает антируткит с проверкой в фоновом режиме, расширенные возможности с помощью превентивной защиты, облачную проверку ссылок, усовершенствованный Родительский контроль и единый центр управления настройками.

В отличие от Антивируса Dr.Web для Windows в состав Dr.Web Security Space не входят Планировщик заданий и Сканер Dr.Web для DOS. Для выполнения заданий по расписанию используется стандартный Планировщик заданий Windows.

Год выпуска: 2013
Разработчик: www.drweb.com
ОС: Windows® XP/Vista/7/8/8.1
Язык интерфейса: Multilanguage/Русский
Лекарство: Присутствует
Размер: 255.34 MB / 186.74 MB

Скачать Dr.Web Security Space & Anti-Virus 9.0.0.12100 Final (2013/ML/RUS)

Скачать Dr.Web Security Space 9.0.0.12100 Final
Скачать с vip-file.com
Скачать с letitbit.net
Скачать с turbobit.net
Скачать с dfiles.ru
Скачать с unibytes.com

Скачать Dr.Web Anti-Virus 9.0.0.12100 Final
Скачать с vip-file.com
Скачать с letitbit.net
Скачать с turbobit.net
Скачать с dfiles.ru
Скачать с unibytes.com

Восхитительные темы для семерочки

gari — Sun, 25 Aug 2013 01:11:50 GMT

Восхитительные темы для семерочки - сборка красивейших тем для оформления интерфейса Windows 7, в каждой теме имеются подходящие для украшения обои, курсоры, иконки ярлыков. Украшайте компьютер себе в удовольствие, каждая тема уникальна по своему и несет собой своё оформление.

Год: 2013
Язык: Многоязычный
Лекарство: Не требуется
Размер: 737 MB

Скачать Восхитительные темы для семерочки

Скачать с Unibytes
Скачать с Letitbit
Скачать с Turbobit
Скачать с Depositfiles
Скачать с Shareflare

Program for creation of living postals

gari — Sat, 24 Aug 2013 23:48:18 GMT

Program for creation of living postals - С помощью данной программы можно добавлять свои анимации на рабочий стол. Анимированное изображение в сочетании со звуковыми дополнениями становятся хорошим инструментом для разработки живых открыток, напоминалок, стражей рабочего стола, помощников и т.п.

Год: 2013
Язык: Многоязычный
Лекарство: Не требуется
Размер: 6.52 MB

Скачать Program for creation of living postals

Скачать с Unibytes
Скачать с Letitbit
Скачать с Turbobit
Скачать с Depositfiles
Скачать с Shareflare

Красочный скринсейвер в поисках Немо

gari — Sat, 24 Aug 2013 21:59:42 GMT

Красочный скринсейвер в поисках Немо - с помощью этого скринсейвера создаётся красочная виртуальная лагуна на рабочем столе по которой плавают рыбки и акулы из диснеевского мультфильмы в поисках рыбки Немо. Это погружение в анимационный подводный мир рыбок, черепах и других подводных жителей в виде небольших игр, скринсейвера, различных сюрпризов и просто обоев на данную тему.

Год: 2013
Язык: Многоязычный
Лекарство: Не требуется
Размер: 7.12 MB

Скачать Красочный скринсейвер в поисках Немо

Скачать с Unibytes
Скачать с Letitbit
Скачать с Turbobit
Скачать с Depositfiles
Скачать с Shareflare

Maintenance flash files from a web-site

gari — Sat, 24 Aug 2013 14:59:47 GMT

Maintenance flash files from a web-site - полезная программа для сохранение на компьютера флеш файлов с любого сайта. Утилита поддерживает сохранение флеш игр, баннеров, открыток, мультиков и.т.д. Программа интегрируется в панель браузера для удобства её запуска.

Год: 2013
Язык: Многоязычный
Лекарство: Не требуется
Размер: 6.13 MB

Скачать Maintenance flash files from a web-site

Скачать с Unibytes
Скачать с Letitbit
Скачать с Turbobit
Скачать с Depositfiles
Скачать с Shareflare

Обои красочной природы для ПК

gari — Sat, 24 Aug 2013 13:16:55 GMT

Обои красочной природы для ПК
Формат: JPG | Разрешение: 1920 x 1200 | Количество: 193 шт. | rar 309 Mb

Скачать Обои красочной природы для ПК

Скачать с Unibytes
Скачать с Letitbit
Скачать с Turbobit
Скачать с Shareflare
Скачать с Depositfiles

Недельный прогноз погоды в Трее

gari — Sat, 24 Aug 2013 11:24:21 GMT

Недельный прогноз погоды в Трее - современная программа для отображения прогноза погоды в системном трее, утилита работает в реальном времени через интернет. Программа имеет простой в использовании интерфейс с графическим оформлением. Бонусом в архив прикладывается гаджет для Рабочего стола для Windows 7.

Год: 2013
Язык: Многоязычный
Лекарство: Не требуется
Размер: 10.7 MB

Скачать Недельный прогноз погоды в Трее

Скачать с Unibytes
Скачать с Letitbit
Скачать с Turbobit
Скачать с Depositfiles
Скачать с Letitbit

AIDA64 Extreme 2.20.1822 Beta Portable

ucozposter2172 — Thu, 16 Feb 2012 09:40:12 GMT

AIDA64 Extreme - программа является очень мощным средством для идентификации и тестирования практически всех компонентов вашего компьютера под управлением операционных систем семейства Windows. Предоставляет вам детальные сведения обо всем аппаратном и программном обеспечении, кроме того, при помощи встроенных модулей для тестирования и калибровки можно провести дополнительную проверку отдельных подсистем ПК. Выводит подробные сведения обо всем аппаратном и программном обеспечении, установленном в системе.

В процессе оптимизации и тонкой настройки программа обеспечивает получение необходимой системной и оверклокерской информации, предоставляет продвинутые возможности мониторинга и диагностики аппаратного обеспечения для оценки эффекта, достигнутого применением тех или иных настроек. Тесты производительности центрального процессора, модуля вычислений с плавающей точкой, а также памяти помогают измерить реальную производительность системы и сравнить ее с ранее полученными результатами или с другими компьютерами. Более того, полная информация о программном обеспечении, операционной системе и настройках безопасности переводит продукт AIDA64 в ранг всеобъемлющего средства диагностики, предоставляющего более 100 страниц информации о вашем компьютере.

Возможности программы:
- Точная низкоуровневая информация о материнской плате и центральном процессоре
- Подробная информация о видеоадаптере, драйверах и мониторе
- Информация обо всех устройствах хранения
- Исчерпывающая информация о сетевых адаптерах, мультимедиа и устройствах ввода
- Информация о другом железе (PCI, PnP, PCMCIA, USB)
- Подробная информация о Windows, включая дату установки, лицензионный ключ и многое другое
- Информация об общих сетевых ресурсах, список пользователей, групп и многое другое
- Большой объем информации о сетевом статусе, учетных записях почты, сетевых ресурсах и настройках интернет
- Подробная информация об установленных программах, запланированных задачах и программах в автозапуске
- Информация о безопасности операционной системы
- Список межсетевых экранов, антишпионов и антитроянов
- Тест стабильности системы
- Панель CPUID
- Мониторинг аппаратного обеспечения
- Тесты производительности CPU и FPU
- Тесты производительности памяти
- Модуль тестирования производительности дисков
- Обнаружение возможных проблем настройки и совместимости программного и аппаратного обеспечения
- Мастер отчетов
- Отправка по почте и распечатка отчетов.

Changes in AIDA64 Extreme Edition v2.20.1822 Beta:
Start/Stop Sensor Logging in System Tray icon right-click menu
improved and fixed GPU information for AMD Radeon HD 7750, 7770 (Cape Verde)
sensor support for Dell SMI of Alienware M17xR3
motherboard specific sensor info for Asus M4A88T-M
motherboard specific sensor info for ECS A880GM-M7
motherboard specific sensor info for Emaxx EMX-MCP61M-iCafe
fixed: CPU VID detection on Intel Merom, Merom-L
fixed: motherboard specific sensor info for MSI MS-7585

Информация о программе:
Релиз выпущен: 2012
Платформа: Windows® 2000/XP/Vista/7
Язык интерфейса: Многоязычный + Русский
Лекарство: Не требуется / Вшито
Размер файла: 13.00 MB
Формат файла: Rar
Информация для восстановления: 3%
архив не запаролен

СКАЧАТЬ : AIDA64 Extreme 2.20.1822 Beta Portable

http://letitbit.net/downloa....ar.html

http://www.unibytes.com/fbpsO8kkcTkB

http://turbobit.net/dsal31cllz2m.html

http://depositfiles.com/files/yuv0lrtvi

Базовый курс

6p — Fri, 04 Dec 2009 12:19:40 GMT

1. Самый главный жанр в журналистике

«Ой, щас задам пару вопросиков, запишу ответы и получится классный материал» (из первых мыслей).

«Со звездами буду общаться! Гламурненько» (вторая мысль после первой).

«Наштампую, и на практику наберется» (насущное на учебно-ознакомительной практике).

«Блин! Опять главред забраковал...» (из мрачного, эйфория начинает спадать).

«А что, интервью бывают разных видов?!»

2. Самые модные фишки в арсенале начинающего журналиста

Позвонить герою интервью раз десять и двадцать раз перенести время и место встречи.

Опоздать и оправдываться тем, что переводил через дорогу одинокую бабушку 18 лет.
Забыть блокнот, диктофон и ручку, а во время разговора рассеянно глазеть по сторонам.

Когда собеседник уже начнет махать руками (пытаясь привлечь ваше внимание), окончательно срастись с сиденьем и продолжать принимать информацию из космоса.

На интервью к строгой даме идти в мини-юбке/шортах, а к модному ди-джею в платье до пола/деловом костюме. Надо же героя убедить в вашей исключительности и неповторимости.

А если все-таки под рукой есть блокнот и ручка, записывать все аккуратно, как курица лапой.

3. Самые выгодные места для встречи

Ни за что не назначайте ее в тихом уютном кафе!!! Все герои интервью — это вечно голодные люди, поэтому ваш собеседник вам НИЧЕГО не расскажет, а будет постоянно жевать!

Не подходит для этого и милый парк с фонтанчиком. Вы только посмотрите, сколько отвлекающих факторов: то облачко поплывет, то листик прошуршит, то птичка прочирикает, какое уж тут интервью!

А вот интервью на ходу — идеально (споткнется человек о камушек и взболтнет лишнего, а там, глядишь, и тема для нового разговора появится)!

Также удобно брать интервью на рынке (!) у человека, не имеющего к этому никакого отношения. А что?! Оригинально! Еще никто не брал интервью на рынке! Стоит, значит, ваш герой, помидорчики выбирает, а тут вы — шмыг из-за прилавка и ну вопросы про личную жизнь задавать!

4. Самые популярные вопросы, задаваемые новичками

А у вас ручки запасной нет?

Вы всегда такой агрессивный/заторможенный?

А расскажите-ка мне что-нибудь интересненькое?

О чем вы сейчас говорили, а то я прослушал?

и, наконец, после получасового общения: «А как вас зовут?»

5. Итог проделанной работы

Если вы использовали эти фишки в своей работе и вам-таки дали интервью, а ваш материал был одобрен всей редакцией, значит вы — Великий Человек.

Отправьте мне письмо со своими координатами, чтобы можно было вас найти, сфотографироваться, пожать руку и взять автограф.

Если же интервью вам не дали, вы — простой смертный.

Прочитайте еще раз то, что написано выше и больше так НИКОГДА не делайте!

Как итог: читайте умные книжки, общайтесь с мудрыми людьми и — чем черт не шутит? — попробуйте посетить курс ДС «Мастерство интервью».

Интервью: это больше чем вопросы и ответы

Интервью может провалиться по многим причинам, но это произойдет почти наверняка, если репортер к нему не готов. Тот, кто соглашается дать интервью, как правило, предполагает, что репортер будет максимально подготовлен и осведомлен. Неподготовленного репортера очень легко ввести в заблуждение, и, разумеется, добытая информация в этом случае будет малоценной. Компетентно поставленные вопросы располагают к диалогу большинство интервьюируемых.

Поэтому репортеру следует сначала прочитать все, что можно достать об интервьюируемом (или о предмете расследования). Для созданий его портрета опросите сначала тех, кто его хорошо знает. Разумеется, бывают случаи, когда герои интервью ранее не был объектом интереса газет. И даже в таком случае можно пронести полезные расспросы о вашем будущем собеседнике у членов его семьи, соседей, коллег по работе, учителей к т.д.

Затем репортеру нужно составить список вопросов, запомнить главные из них и во время интервью держать список наготове на случай внезапного провала памяти. Но список не должен управлять интервью. Уже первые вопросы и ответы могут придать беседе совершенно иное, чем предполагалось репортером, направление. В результате может получиться даже более удачный материал.

Интервью тет-а-тет гораздо предпочтительнее беседы по телефону. При личном общении, особенно если это происходит на работе или дома, репортер увидит окружение интервьюируемого. В этом случае интервью не прерывается и совмещается с личными наблюдениями репортера. Телефонный же собеседник может в любой момент отключиться, и тогда — конец интервью.

Репортер должен быть одет соответствующим образом, любезен и деловит. Во время интервью важно все время быть начеку и соответствующими вопросами возвращать разговор в нужное русло, если собеседник забирается в какие-то не относящиеся к делу области. Это не слишком легко для начинающих репортеров, особенно если их собеседники намного старше, знамениты или облечены властью. Но и в этом случае может помочь предварительная подготовка.

Как добиваться ответов

Популярные личности, привыкшие часто давать интервью, умеют отвечать на вопросы, не сообщая при этом ничего по сути дела. Особенно любят эту практику политики. В таких ситуациях репортер должен спросить себя: действительно ли он получил ответ на заданный вопрос или же ответ абсолютно ничего не означает? Если вопрос все-таки остался без ответа, попробуйте перефразировать его и задать еще раз. Можно даже сказать собеседнику, что он не ответил на ваш вопрос.

Те, кто не привык часто давать интервью, обычно пугаются блокнота или диктофона репортера. Можно ободрить такого собеседника, сказав, что вы заинтересованы в получении абсолютно точной информации. Если вы пользуетесь диктофоном, параллельно выборочно делайте записи — диктофон неожиданно может отказать. Если интервьюируемый все-таки стесняется блокнота или диктофона, сразу после интервью сядьте где-нибудь поблизости — прямо за дверью рабочего кабинета, например, — и восстановите разговор, набрасывая заметки или наговаривая в диктофон. Память может подвести, и то, что кажется совсем свежим впечатлением, часто забывается уже по пути в редакцию. Кстати, диктофон — это надежная защита от ошибок при цитировании, так же, как и от претензий собеседника по поводу неверного цитирования.

Интервью обычно проводится тет-а-тет: репортер и интервьюируемый. Иногда мудрым шагом будет проведение интервью вместе с еще одним репортером — один задает вопросы, другой записывает. Это особенно полезно при подготовке материалов-расследований, например, когда предполагаемому правонарушителю предоставляется для комментария доказательство его преступления.

Предварительные любезности

Почти всегда о длительных интервью договариваются заранее. Профессиональные манеры репортера не исключают кратких предварительных любезностей. Так, репортер должен быть уверен в том, что произносит имя собеседника правильно: искаженное имя может сильно повредить беседе.

Смысл любого интервью в том, что ваш собеседник должен говорить. Если он молчит, попробуйте сказать, что вы только выполняете свою работу и хотите сделать ее хорошо.

Несколько дополнительных советов по ведению интервью

1. После нескольких кратких любезных фраз начните с легкого или менее спорного вопроса, оставив самые трудные на конец разговора. Иногда можно растянуть вступительную часть и дать собеседнику поговорить немного о том, о чем он хочет. Когда тон и настроение разговора установятся, переходите к самым простым из ваших вопросов.

2. В начале разговора задайте вопрос-другой, на которые вы сами знаете ответ. Это поможет проверить, насколько правдив собеседник. Относитесь скептически к любому ответу, который нельзя проверить. Ваш собеседник, особенно если это политическая фигура, может иметь свои планы относительно интервью.

3. Записывая ответы, отмечайте также, как одет собеседник, как себя ведет, что его окружает — это те специфические детали, которые помогут вам воссоздать место действия для читателя вашего материала.

4. Убедитесь в том, что понимаете ответы. Если сомневаетесь, попросите объяснить. Если сомнения остались, опишите ваше понимание ответа и спросите у собеседника, верно ли оно. Это особо важно в беседах на научно-технические темы.

5. Задавайте вопросы, на которые нельзя ответить односложно – «да» или «нет». Незавершенные вопросы обычно вызывают более откровенные ответы.

6. Попробуйте начать вопрос с «как» или «почему» - «Как вы себя чувствовали в тот момент?» или «Приняли бы вы такое же решение еще раз?» и так далее. Такие вопросы помогают вам больше узнать о собеседнике.

7. Метод, сходный с предыдущим. Задайте вопрос: "Что удивило вас (в такой-то ситуации)?" Иногда это может много добавить к вашим наблюдениям.

8. Поговорите о биографических подробностях. Вызовите собеседника на разговор о нем. Спросите: "Какое самое тяжелое переживание связано у вас с...?"

9. Ведите разговор так, чтобы всегда предполагался ответ. Не просите: "Не хотите ли прокомментировать то-то и то-то..." Собеседник может сказать "нет". По возможности задавайте вопрос так, как будто вы уже знаете ответ или часть ответа.

10. Если собеседник уклоняется от ответа, перефразируйте вопрос и задайте его снова, но немного позже.

11. Опираясь на свои предварительные исследования, задавайте вопросы типа: "О вас говорят так-то и так-то. Какова ваша реакция на это?"

12. Используйте так называемую "беременную" паузу. Если собеседник сразу не отвечает на вопрос полностью, тихо ждите, изображая ожидание. Часто по мере того, как убегают секунды, собеседник делает для себя заключение, что вам нужны еще какие-то детали, и дополняет короткий ответ. Трюк заключается в умении с пользой "перемолчать" собеседника.

13. Когда беседа близится к концу, начинайте задавать самые сложные вопросы, на которые, по вашему мнению, собеседник не склонен отвечать охотно. К этому моменту нежелание говорить может уже исчезнуть. Если оно все же имеет место, это не испортит ваше интервью, так как на большинство вопросов вы уже получили ответы.

14. Продолжайте беседу и после того, как вы закрыли блокнот и выключили диктофон. Это самый благоприятный момент для наиболее искренних ответов.

15. В конце интервью поблагодарите собеседника, который потратил на вас свое время, и договоритесь о возможности связаться с ним, может быть, по телефону, если вы вдруг обнаружите какие-то пробелы в своем материале.

Оставьте о себе самые лучшие воспоминания - ведь этот человек может не раз пригодиться вам в качестве информатора. Если есть вероятность того, что он не сможет приобрести газету, пошлите ему вырезку с опубликованным интервью.

Базовый курс

6p — Fri, 04 Dec 2009 12:12:06 GMT

Интервью

Существуют разные виды интервью, которые влияют на разработку стратегических планов, обусловливают характер предварительной подготовки, определяют особенности поведения журналиста и собеседника, а также конкретную технологию проведения беседы.

Разные способы общения

— Прямой, непосредственном контакт с собеседником

— Опосредованном (интервью по телефону; письменная форма с возможностью отложенного ответа — практикуется нечасто и, как правило, с очень важными персонами; интервью с помощью различных служб Интернета (электронная почта, чаты, телеконференции).

В зависимости от целей можно выделить следующие виды интервью как метода получения сведений.

Информационное интервью — наиболее ходовой вид, нацеленный на сбор материала для новостей. В силу жестких временных стандартов это интервью отличается весьма динамичными темпами. Например, для освещения катастрофы национального значения телевизионной съемочной бригаде всего за один час удается опросить более десятка человек. В ситуации, когда нужно выяснить силу взрыва и предполагаемое количество жертв, у журналиста, конечно же, не всегда найдется время на все стадии коммуникации, в частности для рекомендуемого этикетом начала разговора-«разминки». Однако, несмотря на жесткие временные ограничения, дух диалога и уважительного отношения к собеседнику в создании условий для ответов должен быть создан.

Костяком типичного информационного интервью являются ключевые для журналиста вопросы: кто? что? где? когда? почему? зачем? Их, как показывает опыт, вполне достаточно для сбора фактических сведений. Однако журналисты прибегают и к другим, для более тонкой проработки сюжета, вопросам, уточняющим или фильтрующим сведения. «Вы действительно видели, как взорвался самолет?» — спрашивает журналист у свидетеля авиакатастрофы.

К выезду на интервью по событийному поводу обычно из-за недостатка времени готовятся редко. Поэтому, формулируя вопросы, журналист при исследовании ситуации и ее причинно-следственных связей чаще полагается на свою наблюдательность.

Оказавшись со съемочной бригадой на месте пожара, журналист замечает, что шланги для тушения тянутся не к ближайшему пожарному крану, а почти через весь квартал. Он задает вопрос руководителю пожарной команды: «Почему не используется ближайший кран?». Выясняется не только его неисправность, но и то, что в таком же состоянии находится почти половина пожарных вентилей в городе. Так, рядом с событием, связанным с тушением пожара, возникает проблемный сюжет о пожарной службе города.

Оперативное интервью — разновидность информационного, только в еще более сжатом варианте. К примеру, в сюжет о пожаре включается высказывание начальника пожарной службы о статистике и причинах городских пожаров. Начальник может говорить перед камерой долго, однако в выпуск новостей из интервью войдет фрагмент на 20—40 секунд, а цитата будет четко вписана в контекст сюжета. Такие оперативные высказывания экспертов, специалистов в какой-либо области по весьма конкретным поводам являются обязательной составляющей новостных материалов печати, информационных сюжетов радио или телевидения.

Есть еще один вид интервью, который ставит перед собой цель сбора разных мнений по какому-либо конкретному, как правило, узкому вопросу. Популярную форму таких целевых интервью представляет блиц-опрос, или опрос на улице. На английский манер его называют street talk, часто используют также латинский вариант — vox pop. Характерная особенность таких интервью — постановка одинаковых, фиксированных вопросов как можно большему числу респондентов, представителям одной или, наоборот, разных социальных групп.

Для телевизионного репортажа об акции против курения молодежи можно провести, например, опрос студентов и школьников, задавая каждому вопрос: «Курите ли вы? Если да, то не собираетесь ли бросить курить?». А вот для сюжета о том, какие в городе возникли настроения после террористического акта, унесшего жизни нескольких людей, лучше взять интервью у представителей разных возрастных групп.

Интервью-расследование проводится с целью глубинного изучения какого-либо события или проблемы. Как правило, оно организуется обстоятельно и не связано жестко временными ограничениями. В интервью-расследовании могут быть задействованы несколько персонажей с разными темпераментами и социальными ролями. Причем к каждому из них должен быть найден индивидуальный подход.

Интервью-портрет, или персональное интервью (еще на манер художников говорят: «профиль»), напротив, сфокусировано на одном герое, однако предварительно для подготовки желательно провести не одну встречу с людьми заинтересованными, близкими или, наоборот, со сторонними наблюдателями. Героем такого интервью может стать человек, который проявил себя в какой-либо сфере общественной жизни и привлекает интерес широкой публики. Реже встречаются портретные интервью с так называемыми «простыми людьми», которые должны в чем-то себя проявить либо быть очень типичными. Большую нагрузку несут и детали быта, интерьера, одежды, особенности речи героя — словом, то, что формирует индивидуальность и должно быть непременно передано читателю.

Рассмотрим еще один вид интервью, когда журналист не просто оказывается посредником в передаче информации, а выступает фактически на равных со своим собеседником в процессе совместного творчества. Такое креативное интервью чаще называют беседой, диалогом. Результатом же творческого партнерства является информационный продукт в близком к художественным жанре, который в зависимости от канала передачи может воплотиться в художественном очерке, эссе, документально-публицистическом фильме, диалоге в эфире и т.п. Первое условие такого интервью — большой профессиональный опыт, творческая репутация журналиста. Второе — правильный выбор собеседника, с помощью которого в силу его способностей, поступков или социального положения журналисту удастся выйти на глубокий уровень обобщений, увидеть в проблеме драму, а в персональной судьбе — общечеловеческое начало.

Формы организации интервью

Журналистам приходится задавать вопросы в разных ситуациях, которые зависят от самых разных, иногда и непредвиденных обстоятельств. Но чаще интервью проводятся в заранее определенных местах и в сложившихся уже традиционных форматах (пресс-конференции, выход к представителям прессы, брифинги). Это диктуется либо самим ньюсмейкером, либо информационной службой, которая является своего рода посредником в передаче информации потребителю. В ситуации с посредником нельзя исключить случаи контролирования информационного потока, в частности сокрытия или дозирования сведений, особенно если речь идет о группах политического или экономического влияния и связанной с ними информации.

Пресс-конференция — это коллективное интервью, когда журналистов приглашают на встречу с персоной, источником информации, в определенное время и в назначенном месте. Чаще всего местом встречи становятся информационная служба, агентство или специально оборудованное помещение в каком-либо общественном центре. Пресс-конференции обычно созываются по определенным информационным поводам с целью распространения, разъяснения или опровержения какой-либо информации.

Проводятся подобные мероприятия по заранее заведенному порядку: инициатор делает подробное сообщение о свершившемся или планируемом событии, решении, предложении, после чего журналистам предоставляется возможность задать вопросы. Часто информация заранее готовится для распространения письменно, в виде пресс-релизов, что, с одной стороны, облегчает журналистам процесс подготовки материала (имена, факты, цитаты уже выверены), с другой — представляет собой способ контроля за его «выходом» (в пресс-релиз «упаковывается» та информация, которая выгодна заинтересованным лицам).

Пресс-конференции проводятся и для передачи представителям СМИ неофициальной, так называемой «фоновой», информации. Понятно, что распечатывать такие сведения нежелательно, да и журналистов обычно предупреждают о том, что информация неофициальная.

Собираясь на пресс-конференцию, надо также иметь в виду, что она всегда ограничена по времени (тоже, кстати, метод давления на присутствующих), поэтому журналисту стоит поторопиться задавать вопросы. Если же получить необходимую информацию так и не удалось, следует задать вопросы по окончании пресс-конференции, конечно, если ведущий сразу не покинет помещения. Искушенные журналисты считают, что «главное, не дать человеку покинуть помещение» и что ради того, чтобы задать вопрос, «придется встать между ним и дверью». В журналистской практике известны и случаи, когда корреспонденты, приглашенные на пресс-конференцию по очень серьезному поводу, вступали в негласный сговор для того, чтобы задать все необходимые, в том числе нелицеприятные, вопросы.

Брифинги — это плановое мероприятие, которое проводится с регулярной периодичностью и посвящается распространению текущей информации о деятельности организации или компании. Например, регулярно проводит брифинги министерство иностранных дел. На них журналисты оповещаются о текущих вопросах внешней политики. Вниманию работников СМИ предлагается также официальная ведомственная трактовка наиболее актуальных событий мировой политики. На брифингах министерства внутренних дел, проходящих раз в неделю, можно услышать официальную статистику дорожно-транспортных происшествий, раскрытых преступлений, узнать о планируемых профилактических мерах по борьбе с организованной преступностью.

Сложным форматом интервью является «круглый стол», на котором журналист ведет разговор не с одним, а с несколькими участниками. Здесь функции интервьюера шире — как у модератора: в его задачи помимо вопросно-ответного общения входит еще и управление беседой. В отличие от предыдущих форматов «круглый стол» и его разновидности — дебаты, обычные и «панельные» дискуссии — должны быть еще более тщательно проработаны. Особое внимание надо уделить подготовительной стадии, продумать стратегию встречи, четко прописать сценарий. Во время «круглого стола», особенно если на него приглашены участники-антагонисты, могут возникнуть напряженные, даже драматические ситуации. Журналист, чтобы не потерять контроль над ситуацией и добиться нужного результата, должен стать режиссером.